“MEJORAR LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE”

Mejorar las técnicas empleadas para la fabricación de piezas mecanizadas, dotándolas de los medios más adecuados para la obtención de una producción acorde con las necesidades de nuestros clientes, así como del cumplimiento de los requisitos legales establecidos.

“MEJORAR LA SATISFACCIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL DE LOS TRABAJADORES”

Fomentando un entorno de trabajo adecuado, ofreciendo para ello un equipamiento e instalaciones adecuadas, además de la formación necesaria para el desarrollo profesional.

“CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS LEGALES DE LA NORMA ISO 9001”

Cumplir con los requisitos legales establecidos en la Norma ISO 9001:15, además del establecimiento de objetivos de calidad que sean revisados periódicamente por la Dirección.

“CUMPLIR RIGUROSAMENTE LOS COMPROMISOS ADQUIRIDOS CON EL CLIENTE”

Comunicar al cliente, con la mayor antelación posible, las incidencias que se puedan producir en la prestación del servicio y minimizar así el impacto que éstas puedan tener.

“MEJORA CONTINUA DE LA EFICACIA Y PRODUCTIVIDAD DE LA ORGANIZACIÓN”

Asegurar la eficacia de nuestras actividades de mecanizado de piezas y el incremento de nuestra productividad, paralelamente a una disminución de los defectos de los trabajos entregados.

“MEJORAR LA PARTICIPACIÓN DE LOS EMPLEADOS”

Establecer cauces de información y comunicación interna que faciliten la participación, la aportación y el compromiso de los empleados con los objetivos de la empresa.

“DIFUSIÓN DE LA POLÍTICA”

Difundir esta política entre los empleados, proveedores, subcontratistas, clientes y otras partes interesadas, trabajando con ellos para la resolución de cualquier problema y haciéndoles partícipes del respeto de la misma en todas sus actividades.

En MECANIZADOS FELPER, entendemos que, para asegurar el proceso de mejora continua derivada del seguimiento de los objetivos establecidos, todo el equipo humano involucrado en dicho proceso, personal propio, proveedores, colaboradores y clientes, deben estar implicados en el mismo, existiendo el compromiso por parte de la Dirección de impulsar y apoyar todas aquellas iniciativas que contribuyan a la mejora continua.

Para asegurar la consecución de los resultados definidos en nuestra política, MECANIZADOS FÉLPER la comunica a todos los niveles, se asegura el compromiso con la misma, y considera que cumplir y hacerla cumplir es responsabilidad de todas las personas que participan en la actividad de la empresa.